Questions fréquentes

FAQ CRM sur mesure

Vous vous posez des questions sur le développement d'un CRM personnalisé ? Voici les réponses aux interrogations les plus courantes.

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Combien coûte un CRM sur mesure ?

Le modèle Squarim est simple : des frais de mise en place pour la conception et le développement de votre CRM, puis un accompagnement mensuel qui inclut l'hébergement, le support et la maintenance. Pas de licence par utilisateur, pas de coût caché. Le prix dépend de la complexité du projet : nombre de modules, intégrations, volume de données.

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Combien de temps faut-il pour développer un CRM ?

Un MVP fonctionnel peut être livré en 4 à 8 semaines. Une solution complète nécessite généralement 3 à 6 mois. Nous privilégions une approche itérative : livraisons régulières de fonctionnalités utilisables, ajustements selon vos retours. Vous bénéficiez ainsi d'un outil opérationnel rapidement, qui s'enrichit progressivement.

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Qui assure la maintenance et les évolutions ?

Nous proposons des contrats de maintenance adaptés à vos besoins : corrections de bugs, mises à jour de sécurité, évolutions fonctionnelles. Vous restez propriétaire du code source et pouvez, si vous le souhaitez, internaliser la maintenance ou la confier à un autre prestataire. Aucune dépendance imposée.

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À quoi sert concrètement un CRM sur mesure au quotidien ?

Un CRM sur mesure sert avant tout à structurer l'information utile, clarifier le suivi et améliorer la lisibilité de l'activité, pour les équipes comme pour la direction. Il devient un outil de travail quotidien, pas un simple outil de reporting.

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Un CRM sur mesure convient-il à une équipe de taille réduite ?

Oui. Le CRM est dimensionné en fonction des usages réels, pas du nombre de collaborateurs. Il peut être pertinent aussi bien pour une petite équipe structurée que pour une organisation plus large, dès lors qu'il existe un besoin de clarté et de pilotage.

D'autres questions ?

Nous sommes là pour y répondre et vous accompagner dans votre réflexion.

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